تطبق خدمة المساعدة على الطريق على سيارات تويوتا الهايبرد المؤهلة ابتداءً من 1 يناير 2026.

تشمل الخدمات:

• اشتراك بطارية عند تعطل البطارية
• تزويد المركبة بالوقود بكمية تكفي للوصول إلى أقرب محطة (لا تشمل قيمة الوقود)
• تبديل الإطار المتضرر بالإطار الاحتياطي
• سحب المركبة إلى جهة واحدة محددة إلى أقرب وكيل أو مركز خدمة ، ونقل الضيف إلى الجهة التي سيتم سحب المركبة إليها.
• خدمة فتح باب المركبة في حالة نسيان المفتاح بداخلها وذلك فيالمدن الرئيسية عند توفر إمكانية الفتح دون إلحاق ضرر
• تقدم خدمة التاكسي للضيوف في حالة التعطل السيارة عند السفر مع عائلاتهم خارج المدن الى الجهة المتجة اليها السيارة.

يستفيد الضيف من الخدمة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، لبنان، الأردن، سوريا، مصر، وتركيا.

خدمات المساعدة على الطريق متاحة 24 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع على مدى 10 سنوات من من تاريخ الشراء.

داخل المملكة العربية السعودية: 800 244 0279
خارج المملكة العربية السعودية: +966 9200 17517

لا تقدم الخدمة في حالات الحوادث المرورية أو الظروف الاستثنائية مثل القوة القاهرة، أو السرقة، أو الحريق، أو الفيضانات، أو الإضرار المتعمد، أو غمر المركبة بالمياه، أو العواصف الرملية، أو الحروب، أو ما شابهها من ظروف استثنائية. كما لا تقدم الخدمة مرة ثانية لنفس العطل خلال 72 ساعة إذا لم يتم إصلاحه، ويستثنى السحب بين مراكز الخدمة، ويشترط حضور الضيف أو أحد المفوضين عنه، كما أن العضوية غير قابلة للتحويل إلى مركبة أخرى.